Guis para el lanzamiento web de e-commerce

Proceso:

1. Identificar el productor: El productor supervisa el desarrollo y la implementación del sitio Web. Sus funciones son:
1. Coordinación
2. Motivación e incentivación
3. Seguimiento posterior al lanzamiento o CCO
2. Definir los indicadores: 
1. Las razones son:
1. Cambios en la planificación inicial
2. Dificultad en el seguimiento del lanzamiento
2. Algunos indicadores son:
1. La audiencia
2. ¿Que se va a pedir al resto de la org.?
1. Apoyo que se necesita de otros deptos. 
2. Como se va a comunicar a todos sobre el proyecto
3. ¿En que fecha hay que estar en producción.
3. Establecer la organización 
4. Conceptualizar el diseño
5. Producir los contenidos
6. Realizar las pruebas
7. Poner en producción
8. Promocionar la web
9. Definir el mantenimiento

¿Como definir la estrategia de comercio electrónico?

Pasos a seguir para definir la estrategia de comercio electrónico

1.- Análisis de la situación actual
2.- Formulación de posicionamiento

• Visión del comercio exterior en la empresa
• Misión del comercio electrónico en la empresa
• Objetivos del comercio electrónico en la empresa  

3.- Definir el plan estratégico del comercio electrónico

• Sistema de información y tecnología
• Proceso de negocio
• Organización y cultura
• Productos y servicio 
• Mercado

Después del plan estratégico es necesario:

1.- Desarrollo del plan de negocios

2.- Desarrollo del plan de marketing

• Productos y servicio
• Precio
• Promoción
• Distribución

3.- Definición de la política de alianzas

4.- Estructura societaria y relaciones corporativas

Factores de éxito:

1.- Mercado

• ¿Quien forma el mercado?
• ¿Que cambios se esperan?
• ¿Quien y como será?
• ¿A que nuevos mercados se accederá?
• ¿Como se conseguirá que los clientes sean fieles?
• ¿Se tendrá suficiente masa crítica?
• Variarán los canales de distribución?

2.- Contenidos

• ¿Que son los contenidos?
• ¿Que contenidos de los existentes se puede ofrecer?
• ¿Que nuevos contenidos sirven para desarrollarse?
• ¿Que valor añadido al cliente representan que se ofrezcan los contenidos?
• Que valor añadido a la empresa representan que se ofrezcan los contenidos?  
• La marca como contenido ¿aporta valor a la oferta de Internet?
• ¿Incrementas el valor a la marca?

3.- La competencia 

• ¿Que es la competencia?
• ¿Se esperan nuevos competidores?
• ¿Cual es la mejor estrategia frente a la competencia?
• ¿Una empresa o modelos de negocio pueden ser sustituidos?
• Regulación

Estrategias e-commerce

La transformación de las empresas depende de la evolución electrónica y de herramientas en la red.i
Internet está generando cambios importantes en:

• Empresas
• Mercados
• Consumidores
• Proveedores

Hoy en día si una organización no se mantiene en constante evolución esta destinada a desaparecer dentro del mercado; en AMIPCI se ubica a las empresas de 2 o menos años como los negocios número 1 que se suben a la nube de Internet, es decir, cada día vemos más empresas que utilizan a la web como una herramienta necesaria de trabajo, a la cual se deben de subir, publicitarse e interactuar para dar a conocer sus negocios, productos y servicios desde la perspectiva digital.

Desde la web las distancias se acortan, se reducen los tiempo y los costos, generando beneficios y ventajas  para los comercios y consumidores al comprar productos y servicios por Internet.

Las posibilidades de que un negocio sea rentable y óptimo, depende de como panifiquemos y ejecutemos la estrategia de marketing en linea. 

Segunda reseña

El E- commerce esta creciendo drásticamente, por lo tanto, es considerado un punto crítico para las emprrsas, debido a que internet puede ser una piedra angular para la maximización  de utilidades, o bien, para la reducción de costos, pero también  es un potencializador en el ámbito competitivo con otras empresas. Por lo tanto es necesario que las empresas conozcan, se informen y se capaciten en  cuanto a la utilidad del comercio electrónico, buscando y estudiando las  necesidades de los clientes, de los posibles socios y de la competencia.

El comercio electrónico también sirve como herramienta para evitar problemas con los proveedores finales, ya que vuelven mas estrecha la relación y hace una alianza cliente-empresa, reduciendo la intervención de los intermediarios.

El E-commerce elimina las fronteras pudiendo comercializar un producto por cualquier lugar del mundo, generando una oportunidad de ventas globales para una empresa; ya no hay límites geográficos.

Gracias al comercio electrónico se eliminan los horarios de inicio y cierre de un local dejando un horario de 24*7 cada semana.

También sirve como una herramienta de almacenamiento de datos y de eficacia en el inventario de una empresa, pero es necesario que se cuente con un iétodo de seguridad tanto de forma interna, como externa de la empresa, de tal forma que tanto proveedores, integrantes y clientes de la organización se sientan seguros de utilizar dicho medio.

Primera Clase en blog

Marketing

     Con Internet se tiene la capacidad de:

         a) Obtener interacción con los clientes mediante un canal de comunicación bidireccional; 

         b) Personalizar el mensaje;

·                          c) Obtener respuesta inmediata 

Fuerza de ventas

     Internet es un canal de estrategia  comercial para el posicionamiento de una empresa. Los beneficios que se adquieren son:

         a) Nivel de competitividad

         b) Agilización de la venta y la entrega del producto

         c) Mejorar el servicio al cliente

         d) Aumento de los márgenes de venta

         e) Reducción de los costos de venta

         f) Simplificación del producto de compra

        g) Ampliación geográfica del mercado

Función de ventas

Para el caso de los vendedores, desaparecerán aquellos que no innoven o no vayan evolucionando conforme al sistema, debido a que su trabajo antiguo va a ser ineficiente e inoperante en un futuro. 

El comerciante se debe volver un consultor especializado en conocer al cliente y sus problemas.

  

Posicionamiento en el mercado

Los modelos de negocio que puede representar una competencia para un tipo de negocio tradicional, o bien una fuente de oportunidad son:

·                    1. Tienda virtual

·                    2. Negocios enfocados a la presencia en internet

·                    3. Centros comerciales

·                    4. Proveedores de contenido

Centros comerciales

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             Son sitios donde juntan un conjunto de tiendas virtuales y servicios para sus visitantes o clientes.      Requieren de una gran capacidad para la captación de visitas

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