¿Como definir la estrategia de comercio electrónico?

Pasos a seguir para definir la estrategia de comercio electrónico

1.- Análisis de la situación actual
2.- Formulación de posicionamiento

• Visión del comercio exterior en la empresa
• Misión del comercio electrónico en la empresa
• Objetivos del comercio electrónico en la empresa  

3.- Definir el plan estratégico del comercio electrónico

• Sistema de información y tecnología
• Proceso de negocio
• Organización y cultura
• Productos y servicio 
• Mercado

Después del plan estratégico es necesario:

1.- Desarrollo del plan de negocios

2.- Desarrollo del plan de marketing

• Productos y servicio
• Precio
• Promoción
• Distribución

3.- Definición de la política de alianzas

4.- Estructura societaria y relaciones corporativas

Factores de éxito:

1.- Mercado

• ¿Quien forma el mercado?
• ¿Que cambios se esperan?
• ¿Quien y como será?
• ¿A que nuevos mercados se accederá?
• ¿Como se conseguirá que los clientes sean fieles?
• ¿Se tendrá suficiente masa crítica?
• Variarán los canales de distribución?

2.- Contenidos

• ¿Que son los contenidos?
• ¿Que contenidos de los existentes se puede ofrecer?
• ¿Que nuevos contenidos sirven para desarrollarse?
• ¿Que valor añadido al cliente representan que se ofrezcan los contenidos?
• Que valor añadido a la empresa representan que se ofrezcan los contenidos?  
• La marca como contenido ¿aporta valor a la oferta de Internet?
• ¿Incrementas el valor a la marca?

3.- La competencia 

• ¿Que es la competencia?
• ¿Se esperan nuevos competidores?
• ¿Cual es la mejor estrategia frente a la competencia?
• ¿Una empresa o modelos de negocio pueden ser sustituidos?
• Regulación